编号:2021122956505754

滑点点差平台无故冻结账户,无法平仓导致亏损

外汇119

家家乐

2021-12-29

投诉对象: ForexClub · 福瑞斯金融

投诉要求:道歉,赔偿

涉诉金额:20000人民币

投诉进度:投诉 审核通过

监管中
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ForexClub 口碑评分 3.9

塞浦路斯监管 | 10-15年 | 市商牌照 | 主标MT4/5软件

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FX119官方 已审核通过 2021-12-31 09:30:12
正联系交付给交易商处理。
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家家乐 发起投诉 2021-12-29 17:03:20
ForexClub福瑞斯金融www.fxclubgroup.com  17号做英镑兑美元时,账户余额4178.64美金,亏损达到50%,强制平仓8手1064美金,还有32美金手续费。账户余额还有3082.64美金,手机还有英镑兑美元15手多单,后来夜里50%以下系统不强平,手动平仓平不了,这15手一直到收盘,亏损到1%保证金都不到,只有32美金,都不够手续费,20号开盘强制平仓。更奇葩的来了,反馈给他们技术部门,告知我强平8手1064美金以后,我的账户余额只有1986.65美金,那我其他15手亏损3300美金,多出来的一千多那里来的?
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为什么开的是400倍杠杆的账户,fca不是30倍吗?没看到有30倍杠杠的??这是fca监管的吗??

外汇119 scropionL 2022-05-16 13:21:58

其他问题 出金非常慢

最近几次出金感受,出过一次4600电汇,很慢,周三出,第二周一才扣,第二周三到。一次1000刀,秒扣,第四天到。一次1800电汇,秒扣,第二天早上就到了 总结下,超过3000刀,扣款审核慢,3000刀内秒扣,电汇基本上扣款后两天内到,银联出金三到十天不等,出金非常慢

外汇119 庆丰年 2022-05-16 09:54:44

无法出金 几百美金都出不来金,谁还敢做

账户做到253美金,一直出金不到账,申请出金同意后,又拖时间,最后莫名其妙的不给出金,都半年了,我想问你们平台到底行不行,200多美金都不给用户吗?

外汇119 往事随风 2022-05-14 10:09:48

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