编号:2020082953545352

无法出金垃圾平台浦汇不让出金,十几天过去了

外汇119

千里

2020-08-29

投诉对象: FXPRO · 浦汇

投诉要求:立即返还本金

涉诉金额:0人民币

投诉进度:投诉 平台拒绝处理

监管中
外汇119

FXPRO 口碑评分 4

塞浦路斯监管 | 10-15年 | 市商牌照 | 主标MT4/5软件

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FX119官方 交易商拒绝处理 2020-08-31 20:33:04

已将问题反应给FXPRO,FXPRO态度冷漠,拒绝配合FX119的联合调查处理,您也可以找官网qq联系他们,通过测试,客服QQ可以联系上。FXPRO客服要求您可直接发到他们的邮箱:china.support@fxpro.com,若没有任何处理,请在FX119继续发起新的投诉,附带更多的图片等证据会更佳。若有不公,我们会曝光到底,直到款项追回。

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FX119官方 已审核通过 2020-08-31 19:50:55
正联系交付给交易商处理。
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千里 发起投诉 2020-08-29 09:59:01
垃圾平台浦汇不让出金,十几天过去了,本来充值后想小玩下的,看了下点差真是吓死人,特别是港币(点差比月k线还高)。因为没有交易而直接出金,垃圾平台浦汇拒绝我出金,以各种理由借口不让出金【什么需要核对信息,什么联系不上我(完全没有接到浦汇垃圾平台的电话)】。垃圾平台账号5325482
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2021年10月6日下午14点许,客户发现持仓订单全部被无故平仓。第一时间和客服沟通,客服反馈说是后台跟单系统问题导致订单消失。被平仓损失金额为20000多美元。协商处理后给出方案补偿1000礼品,并按原点位恢复订单。(很好奇,该平台客服一直承诺平台不使用B仓,那么如何恢复原有点位有待研究)。由于订单被私自改动,客户没有同意该方案,防止再次出现意外导致剩余资金受损。后又和平台沟通,客服回复损失的十多万人民币不予补偿,只给予1万rmb安慰金。并表示拒绝再行沟通。

外汇119 Eddie 2021-10-12 22:15:14

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